【公式】イオンの「ハウス・宅配」クリーニングサービス　カジタク

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宅配クリーニングについて
アフターサポート（宅配クリーニング）

「アフターサポート（宅配クリーニング）」に関連するFAQ

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シームレスダウンとは、ダウンジャケットのキルティングにあるステッチ（縫い目）部分に樹脂による圧着加工を行い、限りなく縫い目を減らした「ノーステッチ加工」または「シームレス加工」といわれる新技術によるダウンジャケットです。その圧着に用いられる樹脂に「ポリウレタン」が使用されているケースが多く、ポリウレタン素材によるシームレス加工は、時間の経過により劣化する性質があり、この性質は素材が製造されてから3年程度が限界とされており、短いものでは2年程度です。この症状は空気中の水分でも分解してしまい使用方法や保管方法を工夫しても避けられない特性を持っています。大変申し訳ございませんが、ポリウレタン素材（合成皮革/表面のコーティング/接着）の劣化による事象については修理、補償の対象外となります。＊ポリウレタン素材の特性とは{{[ポリウレタン素材の特性とは](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/af9b4cc8929839e8973a?q=%E3%83%9D%E3%83%AA%E3%82%A6%E3%83%AC%E3%82%BF%E3%83%B3%E7%B4%A0%E6%9D%90%E3%81%AE%E7%89%B9%E6%80%A7%E3%81%A8%E3%81%AF&select_id=f399375ce57f&select_sid=9223828)}}＊ポリウレタン素材の衣料品の表示（消費科学研究所より）{{[ポリウレタン素材の衣料品の表示](https://www.jstage.jst.go.jp/article/senshoshi1960/43/2/43_2_84/_pdf)}}

プリントが剥がれた

プリント加工のプリントは製造から２年～３年程度で剥がれ永久的なものではありません。劣化の進行度は経験豊富な職人の見た目や感覚でも必ずしも判断することはできません。また、衣類のデザイン上あえて、かすれた状態のプリントを使用して衣類のメーカーが製造企画されることもあり、取り扱い上の判断が極めて難しいものもあります。この加工はＴシャツやジャンパーなど様々な衣類に使用されています。大変申し訳ございませんが、プリント加工の剥がれなど経時劣化による事象について補償対応はいたしません。